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陌生人社交的突破口腾讯是如何找到的

发布时间:2020-02-15 18:21:28

陌生人社交的突破口,腾讯是如何找到的?

做出一款产品,被数亿人每天使用,是创业者们梦寐以求的事。但是,腾讯的和团队面临着完全不同的挑战,他们需要考虑怎么让数亿人每天使用的产品不落伍,甚至更进一步。对这些人而言,因为产品上每一个小小的变化,都可能会影响到数百万、数千万用户的生活,所以叫好的声音和宣泄不满的语言,总是成倍放大。

的用户比更年轻化一些,无论是腾讯提供的数据,还是这两个产品给人的印象,均是如此:一个张扬,一个内敛;一个繁花似锦,一个郁郁葱葱。

最近两年,通过一个叫兴趣部落的功能,逐渐络社区产品领域站稳脚跟。与百度贴吧这样的老牌络社区产品相比,兴趣部落没有复杂的功能,也没有厚重的历史包袱,以轻盈的新姿态出现在屏幕上,尤其受到年轻群体的欢迎。

很多人不知道,兴趣部落还整合了来自微社区项目的团队。一些公众号的运营者也许还记得,2014年的时候,微社区曾在上横空出世,每个公众号都想通过自己的微社区将粉丝聚合起来。但他们也很快发现,运营一个属于自己的社区(论坛)实在不是件轻松的事。像大部分互联产品一样,微社区在上渐渐销声匿迹

,直到后来成为兴趣部落的一部分。

多年来,腾讯从未放弃征服络社区这块疆土,但成果寥寥。从业务逻辑上讲,和都被归类到熟人社交领域,在为陌生人社交服务的社区产品上,腾讯需要一个突破口。万万没想到,最终社区产品兴趣部落找到的突破口来自一个相对成熟的功能群。

早在2013年,群就有过一次不太成功的演进,当时腾讯推出一项被称为群联的功能。允许担任多个群管理员的用户,通过这项功能,同时向多个群发送消息。相当于把多个孤立的群连接了起来。可想而知,原本为了方便管理员的功能,被当做营销工具使用起来,很快就被叫停。

但这项不太成功的尝试,却对后来兴趣部落的兴起有所启发。因为腾讯最终找到了将群连接起来的绝妙主意,那就是通过算法,把相同主题的群连接到同一个部落。最早的时候,这个部落的入口隐藏在群设置选项的深处。比如,在文学创作群里的用户,可能偶然会发现这个入口,然后进入一个与文学创作相关的部落,与更多同好者一起分享资讯、沟通讨论。当然,最经典的案例,是那些明星的无数个粉丝群,都可以直接进入到这位明星的大部落里,(根据明星人气)形成十万、百万甚至千万用户级别的大部落,偶像的一举一动尽在掌握中。

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